虎牙开放平台小程序运营规范
一、原则及相关说明
虎牙团队一直致力于将虎牙打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上,我们推出了虎牙开放平台。通过全面开放的能力,将更多连接的可能给予服务提供者,并为虎牙小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系,进而帮助更多的服务提供者建立自己的品牌,将商业机会带给整个虎牙产业链。
我们希望你提交的虎牙小程序,能够符合虎牙团队一直以来的价值观,那就是:一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走,以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下,通过虎牙小程序所提供的功能和服务,为海量虎牙用户提供具有持续价值和高品质的服务。我们期待你来提交你的虎牙小程序。
二、具体运营规范
使用虎牙小程序平台的服务,你必须阅读并遵守 《虎牙开放平台服务协议》,以及虎牙为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明,相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则,以便能够更加顺利地在虎牙小程序平台进行运营,而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。如果我们认为你的虎牙小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规,或对虎牙公众平台、虎牙开放平台造成了影响,则虎牙有权对你的小程序采取强制措施,包括但不限于限制你的小程序访问平台功能、封禁小程序、要求删除数据、终止协议等。
1. 注册提交规范
1.1 你所提交的虎牙小程序,不得关联至你不具有完整合法权益或不具备完整授权的网站、应用程序、产品或服务等。
1.2 为保障平台和其他用户的安全、稳定,我们会在你提交虎牙小程序、运营虎牙小程序等全过程中,要求你提供相应的材料、进行相应的修改等补充和调整,你应当按照我们的要求协助我们进行审核,否则,将影响审核的结果。
1.3 不允许批量注册、重复提交大量相似的虎牙小程序。
2. 基本信息规范
虎牙小程序的名称、logo和简介为小程序帐号基本信息,需要能够准确描述小程序的功能和内容,能提供给用户对于小程序直观的理解,符合用户对小程序实际提供的功能或服务的预期,避免引导、误导、混淆用户对该小程序实际提供的功能或服务范围的理解。
2.1 虎牙小程序帐号基本信息:名称、logo和简介相互之间应存在关联,避免相互之间缺乏相关表达的联系,造成用户对该小程序实际提供的功能或服务范围的混淆;
2.2 虎牙小程序帐号基本信息不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容;
2.3 虎牙小程序帐号基本信息不得混有商业化用语、热门公众号或小程序名称、热门应用名称、流行用语、“国家级”、“最高级”等广告法律法规明令禁止的用语、水印标识等与小程序功能或内容无关的内容;
2.4 虎牙小程序帐号基本信息未经授权不得使用第三方享有合法权益的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标,侵犯他人合法知识产权,也不得含有其他侵犯他人合法权益(包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等)的内容。例如:未授权情况下使用虎牙品牌,名称为虎牙小助手的小程序,属于侵权行为。
2.5 无正当理由,虎牙小程序帐号名称不能与已有小程序或公众号、热门应用名称产生重复或混淆;不能使用广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名,或在名称中包含热门搜索词及关键词堆砌,与搜索系统进行规则对抗,小程序的命名应为品牌与产品描述或功能描述的结合。
3. 功能设置规范
3.1 虎牙小程序所实际提供的服务和内容,需与小程序的简介一致,且不存在隐藏类目。
3.2 虎牙小程序的核心功能,必须在小程序首页得到体现。
3.3 虎牙小程序向用户提供基本的功能指引,应包括文字描述或图片等形式。
3.4 虎牙小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致,也需和自身所提供的服务一致,且不应超出小程序的类目范围。
3.5 虎牙小程序的功能不能过于简单,提供的功能不应与虎牙平台已拥有的功能、其他虎牙小程序同质化严重。
3.6 未经虎牙公司授权的情况下,虎牙小程序的添加是免费的,付费添加和收取服务费应提交审核。
3.7 未经虎牙公司授权的情况下,不得提供与虎牙客户端功能相同或者相似的功能。
3.8 未经允许或未经虎牙公司授权的情况下,小程序功能的使用,不得依赖于其他虎牙小程序,即不得以使用其他虎牙小程序为条件,也不得依赖于其他应用程序,即不得以使用其他应用程序为条件;未经允许或未经虎牙公司授权的情况下,也不得展示或者推荐其他虎牙小程序或公众号。
3.9 虎牙小程序应完善客服与设置侵权投诉机制,处理与主播、用户间的权益纠纷。
3.10 虎牙小程序应按照国家法律、法规等政策的规定,及相关操作终端设备系统、应用程序商店或市场的要求,对可能涉及不宜未成年人接触的内容或服务予以提醒或处理,保护未成年人的身心健康和合法权益。
3.11 虎牙小程序内容或功能不得纯粹或主要用于将女性或男性的外貌、身份、特定或综合的个人能力等等进行商品化展示,并以此作为引导或推广。如纯粹的美女图册、视频集、图文集等。
4. 主体规范
4.1 虎牙小程序的开发、运营者应当符合法律、法规等规范性文件的规定,任何有合理理由认为存在违反法律、法规或监管要求的情况的,将会被拒绝。
4.2 虎牙将在合法权限和能力范围内对你的小程序进行发布审核,如我们发现你提交的文件材料存在任何伪造、造假情况,我们有权对拒绝你的虎牙小程序或对其采取强制措施,并保留追究你相应的法律责任的权利。
4.3 任何有合理理由认为从事或为从事违法行为、非法活动提供便利、协助的,将会被拒绝。
5. 行为规范
5.1 滥用分享行为
违规内容
小程序提供的服务中,不得存在滥用分享违规行为。如强制用户分享行为;分享立即获得利益的诱导行为;以及通过明示或暗示的样式来达到诱导分享目的的行为等。包括但不限于以下类型:
- 5.1.1 强制分享后才能继续下一步操作。包括但不限于分享直播间后才可解锁功能或能力,分享后才可查阅、下载图片或视频等。
- 5.1.2 使用奖励引诱用户前往虎牙之外的网站链接、云盘地址、微信公众号、微信、QQ群等,包括但不限于分享、扫码关注后解锁功能、赠送奖品。
- 5.1.3 小程序中存在未经主播或用户允许或授权,披露他人消费或充值记录、送礼信息、好友关系或用户隐私给陌生人的行为。
- 5.1.4 不允许恶意导流至其他小程序完成测试内容。
- 5.1.5 不允许利用隐藏小程序的测试内容等方式绕过审核。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序阶梯封禁分享能力或封禁处理。
5.2 刷量行为
违规内容
不得存在恶意提升小程序流量等行为。包括但不限于:通过第三方技术、工具等提升小程序的使用人数、使用时长等行为或为上述行为提供工具或服务。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序采取限制功能或封禁处理。
5.3 外挂行为
违规内容
未经虎牙书面许可,不得使用或推荐、介绍使用插件、外挂或其他违规第三方工具、服务接入本服务和相关系统。包括但不限于:宣传外挂类游戏软件、辅助性破解功能软件等。
5.4 侵犯名誉/商誉/隐私/肖像行为
违规内容
擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标,侵犯他人企业名称专用权及商标专用权以及企业商誉。擅自使用他人名称、头像,侵害他人名誉权、肖像权等合法权利。未经授权发送、传播他人个人隐私资料,侵犯他人隐私权等合法权益。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序侵权名称、头像等违规内容清空直至下架处理。
5.5 侵犯知识产权行为
违规内容
未经虎牙书面同意,任何开发者不得自行或与其他第三方共同利用虎牙的服务,侵犯其他主体的知识产权,包括但不限于:用户数据、文字、图片、视频、音频、软件等。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序侵权内容清空直至下架处理。
5.6 多级分销经营行为
违规内容
不得通过虎牙小程序实施多级分销行为,发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。包括但不限于以下类型:
- 5.6.1 以电商平台为载体,通过培养用户粉丝,分级佣金的形式进行多级分销的行为。
- 5.6.2 以虚拟社区运营,形成上下级代理,诱导组建团队的多级分销行为。
- 5.6.3 通过实物销售,发展下级代理,多层级抽取销售利润的多级分销行为。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序警告直至封禁处理。
5.7 互推行为
违规内容
未经虎牙书面同意,任何开发者不得自行或与其他第三方共同利用虎牙的服务对虎牙小程序或对其他APP进行推荐、推广、排行或集中设立跳转、添加平台服务,也不得为上述行为提供任何协助或便利。
处理规则
一经发现将对该小程序封禁小程序力处理。
5.8 欺诈行为
违规内容
小程序内含有虚假红包、虚假活动、虚假宣传,仿冒虎牙官方或他人业务等,对用户进行欺诈的行为。包括但不限于以下类型:
- 5.8.1 小程序内存在虚假信息、夸大事实、不实新闻、商业广告等内容。
- 5.8.2 小程序内通过高额返利、领取限定奖品或虎牙平台外的福利等噱头吸引用户流量,进行欺诈的行为。
- 5.8.3 以免费领取商品、数字资源、门票等为噱头,引导用户在虎牙平台外和第三方进行交易的行为。
- 5.8.4 冒充官方业务或冒充官方人员,对用户进行欺诈的行为。
处理规则
一经发现将对该小程序封号处理,如造成影响,虎牙保留追究小程序开发者的法律责任。
5.9 收集用户隐私行为
违规内容
不符合以下运营规范的行为,视为违规:
- 5.9.1 如小程序需采集用户数据,在采集之前,必须确保经过用户同意,并向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息。
- 5.9.2 不得非法收集或窃取用户密码或其他个人数据。
- 5.9.3 除非相关法律要求,或经用户同意,否则不得要求用户输入个人信息(手机号、出生日期等)才可使用其功能,或收集用户密码或者用户个人信息(包括但不限于,手机号、身份证号、生日、住址等)。
- 5.9.4 小程序应当向用户提供修改、删除用户数据的方式,若用户要求,你应该删除接收的所有关于该用户的数据,并确保相关数据不可恢复、不可撤销地被完全删除,除非依据法律、法规你有权要求保留这些数据。
- 5.9.5 若你终止使用虎牙小程序,则应立即删除从虎牙和虎牙小程序接收的所有用户数据。
- 5.9.6 不允许向虎牙小程序其他用户或任何第三方显示用户的虎牙号、呢称、手机号、电子邮箱地址、消费信息、弹幕发言信息和出生日期等信息。
- 5.9.7 不允许将用户的虎牙号、呢称、手机号、电子邮箱地址、消费信息、弹幕发言信息和出生日期等信息用于任何未经用户及虎牙平台授权的用途。
- 5.9.8 不允许进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取或利用用户虎牙号、昵称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息从事与虎牙小程序所公示身份无关的行为。
- 5.9.9 不允许在未经用户明确同意、未向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下,复制、存储、使用、传输或出售用户数据。
- 5.9.10 未经虎牙公司授权或允许,不得使用从虎牙和虎牙小程序接收的数据用以做出有关资格的决定,包括决定是否批准或拒绝某项申请等。
- 5.9.11 若你的虎牙小程序被收购或合并,则你从虎牙和虎牙小程序接收的数据仅能在你的虎牙小程序内继续使用,不视为可以被收购方的其他应用业务使用。
- 5.9.12 未经虎牙同意,不得通过虎牙小程序服务收集、存储、抓取、获得或要求用户提供包括但不限于虎牙或其服务平台的信息内容、用户数据等虎牙认为属于敏感信息范畴的数据(包括但不限于虎牙帐号、虎牙密码、QQ号码、QQ密码、用户关系链、好友列表数据、银行账号和密码等),也不得将所合法获得的前述数据自行或提供给其用户、客户用于创建、补充或维护自身关系链。
- 5.9.13 如小程序有收集用户的数据,应当采取必要、合理、有效的安全保护措施,防止任何形式的用户数据被盗、泄漏、披露等事件。
- 5.9.14 在特定小程序中收集的用户数据仅可以在该特定小程序中使用,不得将其使用在该特定小程序之外或为其他任何目的进行使用,即使开发者可能同时创建了两个以上的小程序。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序警告直至封号处理。
5.10 虚拟支付行为
违规内容
除去虎牙平台内指定礼物送礼的付费接口,开发者不能在小程序内提供任何需要购买、支付的功能、页面、按钮,即使实际上它们都不可使用;也不得引导至外部网站或APP来实现支付功能。包括但不限于以下类型:
- 5.10.2 付费解锁优质服务。
- 5.10.1 付费购买虚拟内容,如游戏道具、游戏货币、外设、周边等。
- 5.10.3 含引导虚拟支付行为,形式包括但不限于引导至app、公众号、h5、个人号、网站、安卓支付完成支付等。
- 5.10.4 含付费、引导付费等暗示性字段,如:获取VIP课程,引导用户认知该商品是需要付费的。
处理规则
1、限期3天整改,到期未整改则封禁相关接口功能。
2、限期7天整改,到期未整改则封禁相关接口功能直至封禁该小程序。
5.11 混淆行为
违规内容
小程序使用与主体信息不完全相符的虎牙小程序名称、icon、简介、描述、所提供的功能等信息,不得对用户产生以下不适宜的混淆、误认、联想或影响。包括但不限于以下类型:
- 5.11.1 恶意混淆虎牙官方百宝箱、上电视、竞猜、拆快递、周星榜等功能。
- 5.11.2 恶意混淆其他相关机构、单位、社会团体等组织机构开发、运营的(无论该组织是否真实存在)。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序采取限制功能直至封号处理。
5.12 滥用接口能力行为
违规内容
虎牙小程序应当合法、合规、正当、善意地使用虎牙提供的各项功能、接口和能力等,使用时应当遵循虎牙小程序相关的协议规则,保护虎牙用户和其他第三方的合法权益,并符合虎牙对虎牙小程序所提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、不正当使用、非善意使用上述功能、接口、能力等。包括但不限于以下类型:
5.12.1 滥用礼物赠送监听回调接口
用户操赠送礼物后,小程序弹出窗口。
5.12.2 滥用弹幕消息接口
恶意诱导用户进行弹幕操作,以达到可向用户下发弹窗目的;恶意骚扰、营销。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序的违规模板进行删除、限制相关接口能力处理。
5.13 过度营销行为
违规内容
存在过度营销、展示或传播骚扰信息或垃圾信息等行为,对用户造成骚扰。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序封禁操作剪切板能力直至封号处理。
5.14 内容安全
违规内容
小程序涉及未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制。建议校验文本/图片是否含有敏感内容,提升信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。包括但不限于以下类型:
- 5.14.1 UGC平台类小程序,小程序为平台工具类,违规信息均为平台内用户发布,平台未对用户发布内容设置违法违规内容过滤机制。
- 5.14.2 昵称测试/算命类UGC小程序,小程序内可任意输入敏感违规内容,无安全过滤的。
- 5.14.3 抽奖类帐号,主播发布违规内容的。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序阶梯封禁分享能力、朋友圈二维码打开能力和限制单页面处理。
5.15 绕开、规避或对抗平台审核监管的行为
违规内容
小程序提交审核的版本应与小程序实际发布、上线运营的版本一致。开发者不得通过技术或其他方式,绕开、规避或对抗虎牙小程序平台的审核及监管规则,包括但不限于:对不同用户群体展示不同服务类目下的内容,或伪造资质,或采用虚假、仿冒投诉入口或闪退闪屏等方式拦截用户投诉等恶意绕开、规避或对抗平台审核及监管的行为。
处理规则
一经发现,平台将视违规程度限制相关小程序的分享、被搜索等能力直至永久下架处理,且虎牙有权拒绝再为相关主体提供服务。 如果第三方主体为小程序开发者提供以上恶意技术服务,平台将视违规程度限制相关第三方主体的小程序注册、提审等能力,并对该等第三方已提交上线的小程序进行包括但不限于限制分享或下架等处罚。
5.16 诱导下载行为
违规内容
小程序内无实际业务或具体内容,存在诱导链接等。
处理规则
一经发现将根据违规程度对该小程序阶梯封禁分享能力处理。
5.17 违反平台运营规范的其他内容
5.17.1 不得存在导致虎牙软件在终端设备系统、应用程序商店、市场等必要的使用环境或下载渠道中发生下架、下线、终止提供服务、不兼容等不利影响的内容。
5.17.2 开发者应当正当使用虎牙提供的服务,不得自行或与其他第三方共同对虎牙提供的服务进行干扰或不正当使用,包括但不限于替换跳转页面、流量劫持等。否则,一经发现,虎牙有权对相关虎牙小程序采取限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。
5.17.3 不得提供任何主动设置或引导用户以隐藏、掩饰、更改等方式不披露用户真实身份的通讯、社交、信息交互的服务。一经发现存在此类行为,虎牙有权对其进行限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。
5.17.4 你应当确保你所开发或运营的小程序(包括小游戏)代码不侵犯他人的合法权益,也不得违反任何开源软件的许可证要求。未经权利方许可,你不得复制、使用、传播或恶意仿写相关代码。因代码相同或相似引发的争议,虎牙有权运用技术手段独立对争议代码相似度、侵权恶意程度等进行判断和处理。
6. 信息内容规范
6.1 违反国家法律法规禁止的内容
违规内容
虎牙小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止的以下信息内容,否则视为违规:
- 6.1.1 反对宪法所确定基本原则,危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一 、损害国家荣誉和利益。
- 6.1.2 反政府、反社会,或存在煽动性的涉政言论、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定。
- 6.1.3 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信。
- 6.1.4 展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片,描述暴力或虐待儿童的,或包含宣扬暴力血腥内容。
- 6.1.5 包含赌博、竞猜和抽奖信息的。
- 6.1.6 含有虚假、欺诈或冒充类内容,包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传,仿冒虎牙官方或他人业务,可能造成虎牙用户混淆。
- 6.1.7 公然侮辱或者诽谤他人,揭露他人隐私,侵害他人合法权益的。
- 6.1.8 未经授权,擅自使用他人商标、版权内容等,以及其他侵犯他人合法知识产权的。
- 6.1.9 任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为的。
- 6.1.10 其他任何违反法律法规的内容。
处理规则
一经发现将对该小程序封号处理。
6.2 色情低俗内容
违规内容
发布性、性暗示、暴力血腥或色情、淫秽、低俗等违法内容信息的。包括但不限于以下类型:
- 6.2.1 推送云盘,小视频买卖等色情资源,进行不当牟利。
- 6.2.2 通过小程序进行色情引流。
- 6.2.3 在小程序内直接推送色情内容。
处理规则
一经发现将对该小程序封号处理。
6.3 垃圾广告
违规内容
存在过度营销、展示或传播骚扰信息或垃圾信息等行为,对用户造成骚扰。包括但不限于以下类型:
- 6.3.1 精仿高仿产品类垃圾广告。
- 6.3.2 丰胸、减肥、增高、壮阳、性保健类垃圾广告。
- 6.3.3 包含虚假夸大类推广信息,存在违反现行广告法等情形。
- 6.3.4 病症类、性器官保养类垃圾广告。
- 6.3.5 夸大营销文章。
处理规则
一经发现将对该小程序帐号进行封号处理。
6.4 其他违反平台规则的信息
虎牙小程序的内容,也不得含有以下违反平台规则的信息:
- 6.4.1 主要为营销或广告用途(如内含空白广告位、招商广告等),或直接出现漂浮广告,或者出现虚假夸大或其他违反广告法的广告信息。
- 6.4.2 对用户产生误导、严重破坏用户体验,损害用户利益的谣言类内容。
- 6.4.3 存在违反与虎牙签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的内容。
- 6.4.4 存在违反虎牙为相关软件、服务、功能等而制定的管理、运营规范、规则的内容。
- 6.4.5 其他涉及违法违规或违反平台相关规则的内容。
7. 虎牙小程序内嵌网页规范
7.1 开发者在虎牙小程序内嵌的网页必须已经履行备案手续;
7.2 开发者通过虎牙小程序内嵌网页所提供的服务,必须与虎牙小程序填写的类目和标签一致,也需和自身所提供的服务一致,且不应超出小程序平台的类目库范围;
7.3 开发者在虎牙小程序内嵌的网页内容,需遵守《虎牙外部链接内容管理规范》的规定, 不得发布、传送、传播国家法律法规禁止的和违反平台规则的信息;
7.4 开发者在虎牙小程序内,不得通过提供内嵌网页的方式,绕开或规避虎牙小程序的平台规则;
7.5 一旦发现开发者存在违反本条规范的行为,虎牙有权对其进行限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。
8. 商标与商业外观
8.1 虎牙小程序必须遵守商标、版权等知识产权法律法规以及虎牙关于知识产权使用的相关规则。
8.2 使用他人商标、版权内容等涉及他人知识产权的内容需要在帐号申请时如实说明,并根据要求提供相关权利证书或授权证明等。非权利人或未经授权的,不得使用他人享有合法知识产权的内容。
8.3 非虎牙官方帐号,禁止在帐号名称、输出内容中出现与虎牙已有知识产权内容相同、相近似的字样,或者容易与目前已有虎牙产品设计主题、外观等相混淆的内容。
8.4 非虎牙公司实际运营的虎牙小程序,不得误导和暗示用户虎牙公司是该虎牙小程序运营者,或者误导和暗示用户虎牙公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系。
9. 可用性和完整性规范
9.1 提交的虎牙小程序应该是一个完成品,要求可以打开、可以运行,且不得为测试版。
9.2 虎牙小程序程序不应造成虎牙客户端崩溃或程序本身崩溃。
9.3 不应存在严重Bug(如无法添加和打开、无法返回和退出、卡顿严重等)。
9.4 开发者应保证已发布虎牙小程序的使用流畅性、稳定性和安全性,若因虎牙小程序自身原因导致其向用户提供的服务中断且未能在虎牙认为的合理期限内修复的,虎牙有权采取包括 但不限于临时封禁等处理措施,以维护良好的用户体验。
9.5 若小程序中存在帐号关系或付费内容,需提供测试号,包含帐号和密码,保证审核者可以体验所有功能。
10. 技术实现规范
10.1 遵守虎牙小程序开发文档和开发规范中的规则和约定。
10.2 虎牙小程序开发者允许并授权虎牙团队对提交的代码进行漏洞安全测试。
10.3 系统安全要求
- 10.3.1 严禁利用手机系统、虎牙或其他软件或硬件的技术漏洞,一旦发现将回收虎牙小程序主体的帐号资格。
- 10.3.2 不得安装或运行其他可执行代码的程序。
- 10.3.3 不得利用虎牙小程序传播病毒。
10.4 API 的使用
- 10.4.1 不得使用非公开的API的程序。
- 10.4.2 使用内测中的API的程序,虎牙团队有权保留回收接口的权利。
- 10.4.3 禁止违规(跨主体)使用其他第三方应用的API。
- 10.4.4 未经虎牙允许,不得将我们的代码、API或工具出售、转让或转授给他人。
- 10.4.5 不得对任何SDK或组件进行修改、转译或进行逆向工程,也不得将其用之于制作衍生产品。
10.5 其它要求
- 10.5.1 执行多任务时,使用后台服务仅限于几种目的:VoIP、音频播放、地理位置、完成任务以及本地提醒等。
- 10.5.2 不得改变原生用户界面元素和行为(如音量增减和静音开关或其他)。
- 10.5.3 禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放。
- 10.5.4 不得在用户不知情的情况下,使用录音功能。
11. 小程序UI规范
11.1 应符合虎牙小程序设计规范。
11.2 遵守虎牙的外观和功能,不得提供改变虎牙外观和功能的用户体验。
11.3 保持所有图片文本简洁,不可使用文本遮挡图片。
11.4 icon建议使用有色背景。
11.5 虎牙小程序页面内的浮层和弹窗应可关闭。
11.6 不得模仿系统通知或警告诱导用户点击。
11.7 小程序的页面在下拉时,帐号字样应清晰可见,不得使用背景色遮挡帐号名称。
12. 虎牙小程序插件规范
12.1 插件开发者提供的插件,必须符合法律、法规或相关规章的规定,开发者通过插件提供的服务,必须与插件填写的类目和标签一致,且不应超出小程序平台的类目库范围,开发者不得提供包括但不限于广告等类目的插件或通过插件提供包括但不限于广告等类目的服务。
12.2 开发者提供的插件或通过插件提供的服务,需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的,开发者应当在插件提交时进行明确说明并提交相应的合法有效的许可或备案证明。
12.3插件的开发者应保证其提供的插件的安全性以及稳定性,应符合本规范第15条“技术实现规范”的要求。
12.4插件的开发者以及使用者,均不能通过插件提供服务的方式,绕开或规避虎牙小程序的平台规则。
12.5 一旦发现插件的开发者和使用者存在违反本条规范的行为,虎牙有权对其进行限制功能直至下架处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。因为插件提供的服务给虎牙或第三方造成损害的,插件的开发者和使用者应承担赔偿责任。
12.6 虎牙对插件开发者与使用者就插件开发和使用过程中的合法性、安全性及其性能、双方的开发能力、履约能力,不负担保责任,插件的开发者与使用者因本功能产生的任何纠纷,应由开发者和使用者自行解决,虎牙不负任何补偿或赔偿责任。
12.7 插件开发者及使用者为虎牙用户提供支付服务的,应当遵守法律法规对支付业务的相关要求,不得以任何形式自行从事包括但不限于无证经营支付业务、非法吸收公众存款、集资诈骗等违法违规行为,或为该等行为提供帮助、协助。
三、小游戏特别规范
小游戏指选择小程序游戏类目并提供游戏服务的小程序。如果你是小游戏开发者,除需全部遵守以上小程序的运营规范外,你还应同时遵守以下小游戏特别规范内容:
1. 游戏类目选择规范
1.1 选择游戏类目,应提供国家法律法规要求的各类资质文件。
1.2 不得恶意提交小游戏,不得提交与小游戏后台开发模板相似度过高的小游戏,不得提交涉嫌抄袭已有游戏产品的小游戏;不得通过简单修改游戏美术设计、视觉效果、UI、元素、素材等方式提供多个玩法、内容、功能等基本一致的小游戏。
1.3 小游戏软件著作权有对外授权的,你应向虎牙提供完整、真实、有效、明确的授权文件,虎牙将根据授权内容确定唯一发布上线的小游戏。如授权方允许多个主体同时提交、运营小游戏的,以先提交者为准。在先提交小游戏发布上线后,后续相关主体提交相同或近似小游戏的上线申请均不予接受。因此产生的争议,由你和授权各方协商解决,与虎牙无关。
1.4 为了更好地进行游戏内容管理、营造安全健康的网络空间,平台设置游戏二级类目,你应根据小游戏属性选择正确的类目,不得通过将该等游戏以其他类目进行提交来规避平台的管理。平台有权自主决定或变更二级类目的种类和准入要求。棋牌类、角色类游戏类目暂不对个人开发者开放。
2. 游戏内容规范
2.1 游戏名称
- 2.1.1 名称如涉及著名人物、地名、重大历史事件等,不得出现任何歪曲相关情况的内容;
- 2.1.2 不得以政治、宗教、暴力恐怖等争议议题作为名称;
- 2.1.3 名称不得含有或暗示违法、犯罪、暴力、色情、低俗以及违背社会道德准则的内容。
2.2 游戏背景
- 2.2.1 背景内容以历史为题材的,不得恶意篡改历史事件、颠覆历史人物形象。
2.3 游戏音乐及音效
- 2.3.1 音乐应当符合国家版权管理的法律法规,不得侵犯他人著作权,不得提供非法下载服务;
- 2.3.2 音乐不宜含有过度的惊悚恐怖等不利于身心健康的歌词、画面、乐曲及音响效果。
2.4 游戏场景
- 2.4.1 不得表现出恐怖、血腥、变态、色情等不利于身心健康的环境或场景;
- 2.4.2 不得渲染血腥恐怖内容,突出、大量制作血迹、残肢、尸体、骷髅等画面。
2.5 游戏娱乐功能
- 2.5.1 不得提供赌博或者宣扬赌博的功能,不得出现扎金花、梭哈、百家乐、21点、赌马等宣扬赌博的方式;
- 2.5.2 不得以随机抽取等偶然方式,诱导用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取小游戏产品和服务;
- 2.5.3 不得收取或以“虚拟货币”等方式变相收取与游戏输赢相关的佣金;
- 2.5.4 不得设置未经用户同意的强制对战模式。
2.6 信息标识
- 2.6.1 在游戏开始画面的显著位置标明游戏的批准文号、网络游戏出版号以及著作权登记号。
- 2.6.2 在游戏开始前,必须在画面的显著位置全文登载《健康游戏忠告》。即“抵制不良游戏,拒绝盗版游戏。注意自我保护,谨防受骗上当。适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。合理安排时间,享受健康生活。”
2.7 信息安全
- 2.7.1 小游戏需具备内容安全管控机制,确保小游戏提供内容及用户产生内容符合相关法律法规的要求。
2.8 内容保证
- 2.8.1 你应当保证所开发、运营的小游戏之内容符合法律规定,其中的任何内容均不得侵犯他人的合法权益,包括但不限于代码包内容、美术、音乐、特技特效等。
3. 小游戏用户服务规范
3.1 你应为小游戏用户建立便捷、有效的用户服务和投诉渠道,并提供有效纠纷处理方式和联系方式。
3.2 你终止运营小游戏,或者小游戏运营权发生转移的,应当提前60个自然日通知虎牙,并通过有效方式向用户予以公告。用户尚未使用的游戏虚拟道具及尚未失效的游戏服务,应当按照用户购买时的比例,以法定货币退换用户或者用户接受的其他方式进行退换;运营权发生转移时,你应当协助新的运营者,共同保护用户因使用该款游戏而产生的合法权益。
3.3 如果你为所开发的小游戏制定了用户服务协议或具有同等法律效果的条款、规范等,相关协议和条款不得与《虎牙游戏用户协议》《虎牙小程序平台运营规范》以及虎牙相关文件、规则及规范相违背,否则相关协议和条款无效。
4. 未成年人保护
4.1 你应该采取各项措施切实保护未成年人合法权益,包括但不限于结合游戏情况,在游戏界面增加适龄提示、实施未成年人防沉迷系统等。
四、投诉与处罚规范
虎牙小程序平台已启用用户投诉处理机制,我们会根据用户的投诉,视违规程度予以不同程度的处罚措施。
我们理解你的违规行为可能基于失误、疏忽等过失,因此,若你的小程序存在不符合法律法规和平台规则等情形而被处理,虎牙可能会提供申诉渠道,你可以对你的小程序进行整改后,通过申诉渠道重新向虎牙提交发布审核。但你应知悉并理解,虎牙为此投入大量人力等审核资源,为保障平台审核资源被开发者合理使用,若经多次整改仍不符合要求,或因法律法规或技术原因最终无法通过审核,虎牙有权视乎具体情况决定暂时或永久关闭你的小程序申诉渠道。
为保障平台管理措施的有效执行,避免利用注册不同帐号、设立或使用不同主体进行注册等方式绕开、避开或对抗平台的管理,对于同一主体,或其存在关联关系的主体(包括但不限于存在母子公司、总分公司关系,直接或间接的控股关系,实际控制人、董事、监事、高级管理人员与该主体存在直接或者间接控制的关系,协议控制VIE结构,或从证券市场披露、其官方宣传等能够确认存在关联的关系等)单独或合计多次存在违法、违规或违反本服务相关的协议规则的行为,虎牙有权不再提供申诉渠道,亦有权拒绝再为该等主体提供服务。
五、遵守当地法律监管
你在使用虎牙小程序平台服务的过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗,你应当为此独立承担责任。 虎牙小程序开发者应避免因使用本服务而使虎牙卷入政治和公共事件,否则虎牙有权暂停或终止对你的服务。
六、小程序平台运营规范免责声明
虎牙小程序开发者明确了解并同意,关于虎牙小程序服务虎牙不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对虎牙小程序的使用行为必须自行承担相应风险。
七、动态文档
这是一份动态更新的文档,我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新,制定新的规则,保证虎牙用户的体验。你应能反复查看以便获得最新信息,请定期了解更新情况。
虎牙团队